☎0535 472 63 48 ✉iletisim@4t4yazilim.com.tr ⌖Altınevler, Turgut Özal 2 Bulvarı No:172, 06000 Mamak/Ankara
4T4 Yazılım Demo Talebi Oluştur

4T4 Ürün Ailesi / Müşteri iletişimi

WhatsApp İletişimi için 4T4 WhatsFlow

Siparişten iletişime.
Daha düzenli bir akış.

E-ticaret siparişlerini ve WhatsApp iletişim hazırlığını aynı çalışma alanında buluşturan 4T4 projesi. Firma yönetimi, sipariş takibi ve kontrollü bağlantı testleri üzerine kurulu bir başlangıç.

Pilot çalışma · Kapsam ve uygunluk görüşmesi

4T4 / SÜREÇ YAKLAŞIMI

Siparişin arkasındaki iletişim

  1. Sipariş

    E-ticaret kaydını görün

  2. Firma

    Doğru çalışma alanını seçin

  3. Kontrol

    Bağlantı ve izinleri değerlendirin

  4. İletişim

    Doğrulanmış akışı devreye alın

Hedef iş akışı. Otomatik müşteri gönderimleri henüz genel kullanıma açık değildir.

Neden WhatsFlow?

WhatsFlow ile sipariş ve müşteri iletişimini birlikte planlayın.

Siparişin hangi firmaya ait olduğu, hangi bağlantının kullanılacağı ve müşteriye ne zaman bilgi verileceği birlikte ele alınmalı. WhatsFlow bu süreci yönetici ve müşteri ekranlarını ayırarak düzenlemeyi hedefliyor. Başlangıç noktası kontrol edilebilir sipariş ve bağlantı yönetimi; sonraki adım izinli otomasyon.

Sipariş sonrası WhatsApp iletişimi ile web sitesi içindeki alışveriş sohbeti ayrı kullanım alanlarıdır. Ziyaretçiye ürün keşfinde ve hizmet seçerken eşlik etmesi için 4T4 Dijital Asistan yaklaşımını inceleyebilirsiniz. Satış altyapınızın genel kapsamı için e-ticaret çözümlerimize göz atın.

Daha yakından

Pilot ürünün çalışma alanları

Güncel kapsamı görün ↗
01

Firmaya özel alan

Firma kullanıcısı kendi siparişlerini, bağlantı özetini ve kendisine atanmış paket bilgisini ayrı panelde takip eder.

02

Merkezi yönetim

Firma, kullanıcı erişimi, paket ve abonelik tanımları yönetici alanında bir araya gelir.

03

Sipariş görünürlüğü

İlk bağlantı kapsamındaki son 30 günlük “Sipariş Alındı” kayıtları, müşteri panelinin sipariş ekranında listelenir.

04

Kontrollü test

WhatsApp bağlantı ayarları ve test kayıtları, otomasyonu açmadan önce değerlendirilecek ayrı bir çalışma alanıdır.

Ürün kapsamı

Bugün nerede, sırada ne var?

Pilot çalışma

Mevcut çalışma

Firma ve sipariş yönetimi, ayrı paneller, paket tanımları ve bağlantı test ekranları pilot kapsamındadır. Kurulumun işletmenizin ortamında ayrıca doğrulanması gerekir.

Sonraki adımlar

Birlikte netleştirilecek kapsam

Gönderim kuyruğu, izin/ret kontrolü, teslimat sonucu takibi ve kargo bildirimleri geliştirme adımlarıdır. Sepet kurtarma, havale hatırlatma ve kampanyalar sonraki aşamada değerlendirilir.

Kimler için değerlendirilebilir?

  • Sipariş sonrası iletişimini düzenlemek isteyen e-ticaret ekipleri
  • Birden fazla firmanın erişimini ayrı yönetmek isteyen operasyon ekipleri
  • WhatsApp otomasyonuna kontrollü pilotla başlamak isteyen işletmeler

Görüşmeye hangi bilgilerle başlayalım?

  • Kullandığınız e-ticaret altyapısı ve sipariş akışı
  • WhatsApp işletme hesabının bağlantı ve uygunluk durumu
  • Hangi bildirimlerin, hangi izinlerle gönderileceği

Aklınızdaki sorular

WhatsApp iletişimi ve e-ticaret sipariş yönetimi
hakkında sorular.

WhatsFlow şu anda otomatik mesaj gönderiyor mu?

Pilot sürümün yönetim ve test alanları ile otomatik gönderim motoru aynı şey değildir. Genel otomatik müşteri gönderimi bu tanıtımın hazır özellik kapsamına dahil değildir; bağlantı, izin ve sonuç takibi doğrulanmadan açılmaz.

Her e-ticaret altyapısına hazır bağlantı var mı?

Hayır. Mevcut ilk bağlantı kapsamı ile talep edilen diğer altyapılar ayrı değerlendirilir. Kullandığınız sistemi bilgi talebinde belirtin; uyumluluk ve geliştirme ihtiyacı birlikte netleştirilir.

Nasıl inceleyebilirim?

WhatsFlow seçili bilgi talep formundan kullanım senaryonuzu iletin. Ekibimiz mevcut pilot kapsamını ve işletmeniz için yapılacak bağlantı kontrollerini sizinle değerlendirir.

Müşteri iletişiminizdeki ilk akışı birlikte seçelim.

İhtiyacınızı paylaşın; ürün kapsamını, uyumluluğu ve sonraki adımı birlikte belirleyelim.

Bilgi talep edin