Süreç envanterini çıkarın
Satın alma, ürün, depo, mağaza, e-ticaret, satış, iade, muhasebe ve raporlama süreçlerinin bugünkü hali çizilmelidir. “Nasıl olmalı?” sorusundan önce “Bugün nasıl çalışıyor?” sorusu cevaplanmalıdır.
Veriyi temizleyin
Mükerrer cari kartlar, standart dışı ürün açıklamaları, eksik barkodlar, tutarsız fiyat listeleri ve kullanılmayan kodlar ERP geçişini zorlaştırır. Veri temizliği proje takviminde ayrı bir iş paketi olmalıdır.
Karar sahiplerini belirleyin
ERP yalnızca IT projesi değildir. Finans, satış, depo, satın alma, e-ticaret ve yönetim tarafında süreç sahipleri belirlenmeli ve kritik kararların kim tarafından verileceği net olmalıdır.
Entegrasyonları listeleyin
E-ticaret, pazaryeri, kargo, ödeme, e-dönüşüm, banka, CRM, BI ve özel uygulamalar için mevcut/verilecek API ve veri akışları önceden çıkarılmalıdır.
Başarı kriterini tanımlayın
Projenin başarı ölçüsü; daha hızlı sipariş karşılama, daha doğru stok, daha az manuel işlem veya daha hızlı raporlama gibi ölçülebilir operasyon hedeflerine bağlanmalıdır.